Rezerv

Məxfilik siyasəti

Son yenilənmə: 14 sentyabr 2026

Bu siyasət Rezerv-in sizin haqqınızda nə topladığını, niyə, kimin gördüyünü və nə qədər saxladığını izah edir.

1. Nə toplayırıq

Telefon nömrəniz, ad və soyadınız, istəyə bağlı şəkil və müraciət forması, diliniz, rezervasiyalarınız və tarixçəsi, push bildirişlər üçün cihaz tokenləri və xidməti təhlükəsiz saxlamaq üçün lazım olan texniki jurnallar (IP ünvanı, brauzer, xətalar).

2. Niyə istifadə edirik

Rezervasiyaları yaratmaq və təsdiqləmək, sizə və biznesə bildirmək, tarixçənizi göstərmək, sui-istifadə və gəlməmələrin qarşısını almaq və xidməti yaxşılaşdırmaq üçün. Sizi reklam üçün profilləşdirmirik.

3. Məlumatlarınızı kim görür

Rezervasiya etdiyiniz biznes sizi təsdiqləmək və əlaqə saxlamaq üçün adınızı, telefon nömrənizi və şəklinizi görür. Mesajların çatdırılması WhatsApp (Meta) və SMS provayderləri ilə aparılır; hostinq və xəta monitorinqi provayderləri məlumatları müqavilə əsasında bizim adımızdan emal edir. Məlumatlarınızı heç vaxt satmırıq.

4. Nə qədər saxlayırıq

Hesab məlumatları hesabınız mövcud olduğu müddətdə. Rezervasiya tarixçəsi mübahisələr və qanuni öhdəliklər üçün rezervasiyadan sonra 3 il. Texniki jurnallar 90 günə qədər.

5. Hüquqlarınız

Məlumatlarınızı hesabınızda görə və düzəldə, hesabınızı parametrlər səhifəsindən və ya dəstəklə əlaqə saxlayaraq silə bilərsiniz. İstənilən vaxt məlumatlarınızın surətini istəyə və istifadəsinə etiraz edə bilərsiniz.

6. Kukilər

Rezerv sizi daxil olmuş saxlamaq üçün sessiya kukisindən və dil seçimindən istifadə edir. Məhsul analitikası aktiv olanda ümumiləşdirilmiş şəkildə aparılır və reklam üçün istifadə olunmur.

7. Əlaqə

Məxfiliklə bağlı hər hansı sual üçün alt hissədəki dəstək kontaktlarından istifadə edin.